| 作者是 葉宏謨教授 |
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葉宏謨 Ph.D., CPIM 一個企業的SOA包含一群服務，這些服務並非為了某一特定功能而設，而是企業基於長期發展而建立的一套軟體資產，它們可重複的被應用在現在及未來的需求。每一個企業都應該有適合自己的獨特SOA，NEO SOA-ERP中的近4,000個服務只是一個起點，企業開始使用NEO之後，必然會陸續開發出重用性更高、顆粒大小更適中的新服務，逐漸發展出屬於自己的獨特SOA。 1. 企業ERP新功能開發 隨著環境的變化，企業會不斷的產生新需求，也會不斷的要求ERP系統提供新功能。發展新功能時首先尋找是否有現成服務可用，若找不到則看看是否可以組合現成服務來使用，再找不到才考慮發展新服務。在發展新服務時，要檢討為何目前的SOA不能滿足此需求，要如何擴充SOA才能滿足此需求以及未來可能發生的需求，不能只為了滿足一個新需求而發展服務。需求是短期的，而SOA是長期的。NEO SOA-ERP是寶盛公司根據15年導入各行各業ERP系統的經驗而發展出來的SOA，包含搜尋服務、組合服務、及開發服務的自動化機制—NEO軟體工廠，可以協助使用者迅速找到或發展出適合自己的服務並納入企業的SOA之中。NEO軟體工廠包括UI框架、服務框架、程式產生器、系統管理服務模組、ERP核心服務模組，再加上NEO SOA-ERP中的近4,000個服務，必能協助企業在很短的時間內建立效果強大的SOA。NEO軟體工廠的軟體製造程序稱為服務導向軟體工程(SOSE, service-oriented software engineering)，從需求分析開始到系統導入上線為止，其中包括服務搜尋、服務組合、及服務評估，它的特色是先組好後端與商務流程有關的服務，實際測試流程效率和正確性，再發展前端介面。而且在搜尋、組合、及評估服務的過程中，會因遷就現成服務而修改系統規格。如下圖所示：
2. 企業內外部流程整合 由於NEO SOA-ERP是完全用服務建立起來的ERP系統，本來就沒有固定的商務流程。企業可以隨心所欲組合服務支援最適合自己的商務流程。除了ERP以外，企業通常會有其他系統，例如PLM系統。以設計變更為例，設計變更流程必橫跨ERP和PLM系統。設變流程首先呼叫PLM系統的「查詢項目」及「查詢材料表」服務，回傳PLM發展出來的項目(item)及材料表(BOM)資料，將它們包成ERP系統的服務輸入訊息，再呼叫ERP系統的「新增項目」及「新增材料表」服務，即可一氣呵成完成設計變更。 商務流程也能延伸到企業外部。例如，客戶用的是SAP或Oracle等大型ERP系統，企業用的是NEO SOA-ERP，則可透過NetWeaver, WebSphpere, WebLogic等中介軟體，呼叫對方的「查詢採購訂單」服務，將回傳資料包成輸入訊息，再呼叫NEO的「新增銷售訂單」服務，即可完成企業外部商務流程整合。中介軟體是不同系統彼此呼叫服務時的訊息傳遞高速公路，包括ESB(enterprise service bus)、BPM(business process maangement)、和服務組合器，如下圖所示：
3. 非侵入式客製大型ERP系統 更進一步的做法是在NEO軟體工廠上客製國際品牌大型ERP系統的新功能，這樣做的好處是一方面可以避免「侵入式客製」，完全不更動大型ERP系統，以提供系統的穩定度，二方面可以快速客製使用者提出的新需求。如下圖所示，圖中圓角方形為UI，白色正方形為系統原有功能，白色圓形為系統原有服務，灰色圓角方形為客製UI，灰色正方形為客製服務。
因為能讓使用者快速搜尋服務、組合服務、及開發服務；也能提供服務給其他系統或呼叫其他系統的服務，藉以整合企業內外部流程；又能將複雜ERP系統的客製拉到外掛客製平台，NEO SOA-ERP確實是企業建立SOA的最佳工具及基礎。
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